Cumul de la semaine, agent par agent. Tri par nb appels repondus (IB+OB) descendant.
Periode totale ingestee
Repartition par client (semaine)
Performance par agent sur la semaine (cumul, tri par nb repondus descendant)
Agent
J. actifs
Debit semaine
Repondus
Talk total
Presence Agendrix
Conges
Talk moy. / appel
Inter-appel median
Tickets GLPI
Prime (F CFP)
Clients servis
Dashboard DRING Supervision — genere automatiquement depuis les exports 3CX.
Toutes les valeurs sont calculees a partir des fichiers sources ; aucune donnee n'est interpolee. Version v2026.07.06.1 — build 2026-09-28 13:21journal des versions