Temps en communication vs temps Agendrix

Ratio = temps conversation 3CX / temps Agendrix (Plage horaire + Formation). Objectif operationnel : 50 % du temps Agendrix en communication. Base T1 : talk_s agrege depuis agent_daily. Base A2 : somme Plage horaire+Formation depuis agendrix_weekly.json.

Semaine analysee :

Agent	Talk S (h)	Agendrix S (Plage+Form)	% S — objectif 50 %	Δ % S vs S-1	Talk S-1 (h)	Agendrix S-1 (h)	% S-1

Legende

Barre coloree : vert ≥ 50 % (objectif atteint), orange 40-50 %, rouge < 40 %.
✔ : pastille affichee uniquement quand le ratio atteint ou depasse 50 %.
Δ % : evolution absolue en points de % (pt) vs semaine precedente.
Agent masque si 0h Agendrix sur les deux semaines comparees.

Source Agendrix :
Plage horaire totale : h — Formation totale : h — Periode :

Dashboard DRING Supervision — genere automatiquement depuis les exports 3CX.
Toutes les valeurs sont calculees a partir des fichiers sources ; aucune donnee n'est interpolee.
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